CHIUDI SAN GIUSEPPE
Distilleria Artigianale - Meursault
TERMINI E CONDIZIONI
1. OGGETTO
1. Scopo del presente contratto è di prevedere le condizioni di vendita a distanza e di consegna dei prodotti (di seguito "i Prodotti") offerti in vendita sul sito web accessibile all'indirizzo https://www.cossaintjoseph.org/ (di seguito “il Sito”), dalla società CLOS SAINT JOSEPH (di seguito il “Venditore”), Società per Azioni Semplificata (SAS) con capitale di 8.000 Euro, iscritta a Digione RCS con il numero 823 952 585, partita IVA intracomunitaria FR74823952585 con sede legale in 14, Rue de Mazeray, 21190 Meursault - FRANCIA rappresentata dal suo Amministratore Delegato, Sig. Charles-Guillaume SIMON.
2. Per "Cliente" si intende ai sensi delle presenti Condizioni qualsiasi persona fisica o giuridica che effettua un acquisto privato di Prodotti attraverso il Sito, con esclusione di qualsiasi acquisto per la rivendita e quindi di qualsiasi persona fisica o giuridica che procederebbe ad un acquisto sul Sito nell'ambito di un'attività professionale.
3. La sottoscrizione di un Ordine di Acquisto da parte del Cliente sul Sito implica l'accettazione da parte di quest'ultimo, senza riserve, delle presenti Condizioni Generali di Vendita nonché delle Termini di servizio del sito.
4. Ai sensi dell'articolo L. 3342-1 del Codice di sanità pubblica che prevede il divieto di vendita di alcolici ai minori di diciotto (18) anni, il Cliente si impegna, compilando il modulo d'ordine, ad avere diciotto anni ( 18) anni alla data dell'ordine.
2. I PRODOTTI E LA LORO DISPONIBILITA'
1. Il Venditore offre sul Sito la vendita online di alcolici (di seguito i "Prodotti"), esclusivamente per soggetti di età superiore ai 18 anni. Il Venditore è libero di selezionare i Prodotti offerti in vendita sul Sito e si riserva il diritto di modificare tale selezione in qualsiasi momento.
2. Ciascuna delle schede descrittive dei Prodotti in vendita sul Sito stabilisce una descrizione dettagliata del Prodotto in questione.
Le fotografie e la grafica riprodotte e illustrative dei Prodotti hanno lo scopo di fornire una rappresentazione dei Prodotti il più vicino possibile alla realtà, senza che il Venditore possa escludere piccole differenze tra queste immagini e i Prodotti consegnati, che non sono comunque suscettibili di incidere sulla caratteristiche essenziali dei Prodotti.
3. Il Venditore si impegna a fornire ai Clienti le informazioni più affidabili e qualitative in merito ai Prodotti in vendita sul Sito, ma non garantisce tuttavia la completezza di tali informazioni.
Il Cliente è invitato a leggere al ricevimento dei Prodotti le informazioni riprodotte in etichetta, ricordando che è l'unico responsabile della scelta dei Prodotti e del loro utilizzo, comprese le condizioni di conservazione e consumo.
4. Per qualsiasi domanda relativa ai Prodotti e al loro utilizzo, il Cliente è invitato a contattare il servizio clienti utilizzando i recapiti indicati nell'articolo 12.
5. I Prodotti sono offerti in vendita esclusivamente sul territorio della Francia Metropolitana, esclusa la Corsica.
Per gli altri territori, il Cliente è invitato a contattare il servizio clienti ai recapiti di cui all'articolo 12, al fine di studiare la possibilità e le modalità specifiche di un'eventuale consegna nel territorio interessato.
Il Venditore studierà caso per caso la possibilità o meno di spedire i Prodotti all'indirizzo di consegna indicato, con particolare riguardo alla legislazione e ai regolamenti vigenti nel Paese interessato, e si riserva la facoltà discrezionale di accettare o rifiutarsi di elaborare l'ordine.
6. Le offerte di Prodotti e i prezzi sono validi fintanto che sono visibili sul Sito, e alle condizioni di disponibilità previste al momento dell'effettuazione dell'ordine, cioè fino ad esaurimento scorte.
In caso di esaurimento delle scorte del prodotto ordinato, il Venditore suggerirà al Cliente di modificare l'ordine, oppure di sospendere l'ordine fino al successivo riassortimento del/i riferimento/i interessato/i.
7. In caso di indisponibilità temporanea o permanente del Prodotto ordinato, o di proroga del termine di consegna di almeno 30 giorni, rispetto al periodo annunciato all'atto dell'ordine, il Cliente sarà comunque perfettamente libero di chiedere l'annullamento del proprio ordine. . In questo caso, il Venditore effettuerà il relativo rimborso alle condizioni di cui all'articolo 9.
3. ORDINA
3.1 REGISTRAZIONE DEL CLIENTE
1. L'inoltro di un ordine sul Sito è subordinato alla sottoscrizione di un Modulo d'Ordine sul Sito e alla convalida delle presenti Condizioni Generali di Vendita.
2. Con la compilazione del Modulo d'Ordine, il Cliente si impegna a fornire informazioni accurate e sincere sulla propria situazione.
Il Venditore richiama in particolare l'attenzione del Cliente sulla necessità che quest'ultimo gli fornisca un indirizzo e-mail e un numero di cellulare validi in modo che possa essere raggiunto in qualsiasi momento, se necessario, dal vettore.
Il Cliente è inoltre invitato a fornire le migliori informazioni possibili nel modulo d'ordine per i campi relativi alle informazioni agevolanti la consegna (codice porta, citofono, ecc.).
3. Il Cliente deve essere una persona fisica o giuridica di almeno 18 anni e avere la capacità giuridica per poter effettuare un ordine sul Sito.
Si rammenta che le offerte di Prodotti offerte tramite il Sito non sono accessibili alle persone fisiche o giuridiche che intendano effettuare un acquisto sul Sito con finalità di acquisto per la rivendita.
4. Il Venditore si riserva la facoltà di rifiutare, o di invalidare a posteriori la registrazione e l'ordine di un Cliente le cui informazioni si rivelano inesatte, in particolare per quanto riguarda la sua età.
3.2 PROCESSO D'ORDINE
1. Le informazioni contrattuali, nonché i dettagli dell'ordine, sono oggetto di un riepilogo dettagliato (prezzo, eventuali riduzioni di prezzo, volumi, caratteristiche dei Prodotti, quantità, modalità e tempi di consegna) sul Modulo d'Ordine accessibile in calce del processo di ordinazione.
Il Cliente è invitato a leggere attentamente i dettagli del proprio ordine, ea correggere eventuali errori in esso contenuti prima di convalidarlo.
2. Il click di convalida eseguito sulla pagina di convalida e accettazione delle Condizioni Generali di Vendita formalizza la conferma dell'ordine e costituisce accettazione irrevocabile delle presenti Condizioni Generali di Vendita.
Questo clic di convalida vale il consenso definitivo al contratto con CLOS SAINT JOSEPH per i prodotti selezionati, fermo restando l'esercizio del diritto di recesso, riservato alle persone fisiche, di cui all'articolo 5 del presente documento.
Il clic di convalida costituisce una firma elettronica. Resta espressamente inteso tra le parti che tale firma elettronica ha, tra loro, lo stesso valore di una firma autografa.
Dopo aver convalidato il proprio ordine sul Sito, il Cliente riceverà via e-mail una conferma di ricezione dell'ordine da CLOS SAINT JOSEPH, a condizione che l'indirizzo e-mail indicato nel Modulo d'Ordine sia valido e non contenga errori.
Questa e-mail di conferma dell'ordine costituirà accettazione da parte di CLOS SAINT JOSEPH dell'ordine e costituirà quindi il contratto di vendita tra il Cliente e CLOS SAINT JOSEPH.
Conterrà tutti gli elementi costitutivi del contratto concluso tra il Cliente e CLOS SAINT JOSEPH (Prodotti ordinati, prezzi, prezzi, tempo e luogo di consegna o emissione, modalità e costi di spedizione, ecc.).
3. CLOS SAINT JOSEPH si riserva il diritto di non confermare un ordine per qualsivoglia motivo, relativo in particolare ad un problema relativo alla fornitura o alla disponibilità del Prodotto, o ad una controversia relativa al pagamento di un ordine precedente.
4. Il Venditore si riserva il diritto di non confermare un ordine per qualsiasi motivo, relativo in particolare all'età del Cliente, o ad un problema di fornitura o disponibilità del Prodotto, o anche contestazione relativa al pagamento di un precedente ordine.
3.3 PROVA DELL'ORDINE
I registri informatici, conservati nei sistemi informatici del Venditore o di suoi subappaltatori, in ragionevoli condizioni di sicurezza, saranno considerati come prova di comunicazioni, ordini e pagamenti tra il Cliente e il Venditore.
L'archiviazione di Ordini di Acquisto, Conferme d'Ordine e fatture avviene su un supporto affidabile e durevole che può essere prodotto come prova.
4. CONDIZIONI FINANZIARIE
4.1 PREZZI
1. I prezzi dei Prodotti sono visualizzati sul sito in Euro comprensivi di tutte le tasse, escluse le spese di imballaggio e trasporto, e si applicano a tutti i Clienti che desiderano essere consegnati nella Francia Metropolitana, ad eccezione della Corsica.
2. I prezzi dei Prodotti selezionati dal Cliente appariranno nel riepilogo dell'ordine, comprensivi di tutte le tasse francesi e includeranno imballaggio, trasporto e altri costi di elaborazione dell'ordine.
3. CLOS SAINT JOSEPH si riserva il diritto di modificare i propri prezzi in qualsiasi momento, ma i Prodotti saranno fatturati sulla base dei prezzi in vigore al momento della registrazione degli ordini, salvo disponibilità a tale data.
4. Qualora uno dei Prodotti offerti in vendita sul Sito contenga un errore di prezzo, il prezzo verrà comunque verificato al momento dell'invio dell'E-mail di Conferma Ordine di cui all'articolo 3.2.3, ed eventualmente corretto.
5. Se il prezzo corretto è inferiore al prezzo visualizzato sul Sito, il Venditore applicherà il prezzo più basso e rimborserà la differenza alle condizioni di cui all'articolo 9. Se il prezzo corretto è superiore al prezzo visualizzato sul Sito, il Il Venditore informerà il Cliente e procederà all'annullamento dell'ordine, a meno che il Cliente non accetti l'ordine al nuovo prezzo confermando tale accettazione tramite e-mail indirizzata al Servizio Clienti. In tal caso, sarà chiesto al Cliente di pagare la differenza tra l'importo già pagato e l'importo definitivamente dovuto, alle condizioni che gli saranno indicate dal Venditore.
4.2 PAGAMENTO
1. Gli ordini sono pagabili esclusivamente in Euro.
2. Il pagamento degli ordini viene effettuato online, sul Sito, con carta di credito, tramite la soluzione di pagamento sicuro PAYPAL.
Il Cliente dovrà inserire il nome e cognome dell'intestatario della carta bancaria, il numero e la data di scadenza di quest'ultima, nonché il crittogramma visivo (CVV) che compare sul retro della carta bancaria.
Si accettano carte bancarie : Carte Bleue, Visa, MasterCard e AMERICAN EXPRESS.
Il Cliente deve inoltre sottostare al sistema di autenticazione 3D SECURE predisposto dalle reti di carte bancarie VISA e MASTERCARD al fine di rafforzare la sicurezza delle transazioni effettuate dai titolari di carte bancarie VISA e MASTERCARD. Durante la transazione, la Banca del Cliente verifica che il Cliente sia effettivamente il legittimo titolare della carta.
CLOS SAINT JOSEPH garantisce la sicurezza e la riservatezza dei dati del Cliente relativi alla sua carta di credito. PAYPAL ha infatti adottato il processo di crittografia TSL, che garantisce l'affidabilità degli scambi e delle transazioni crittografando al momento del loro inserimento tutti i dati personali indispensabili all'evasione degli ordini, come indirizzi, email, numero di carta di credito e coordinate bancarie. . Le coordinate bancarie vengono così criptate e trasmesse direttamente al PAYPAL tramite una connessione sicura, senza passare per il Sito.
3. CLOS SAINT JOSEPH si riserva il diritto di rifiutare di elaborare un ordine il cui pagamento è stato rifiutato dai centri di pagamento bancari interessati.
4.3 FATTURA
Il Cliente riceverà sul suo indirizzo di posta elettronica una fattura a suo nome.
5. ANNULLAMENTO - RECESSO
1. Il Cliente può annullare gratuitamente il proprio ordine entro un massimo di un'ora dalla sua convalida sul Sito, chiamando il servizio clienti del Venditore ai recapiti e negli orari di apertura previsti dall'articolo 12.
2. Conformemente alle normative europee e nazionali, il Cliente persona fisica, escluse le persone giuridiche, ha diritto di recesso di sette (7) giorni lavorativi dalla consegna del/i Prodotto/i ordinato/i per restituire al Venditore detti Prodotti, senza dover per giustificarsi. Se tale termine scade di sabato, domenica o giorno festivo, sarà prorogato fino al giorno lavorativo successivo.
3. Il Cliente che intenda recedere dovrà inviare al Servizio Clienti (vedi Articolo 12), entro il termine di tale termine di sette (7) giorni, fa fede il timbro postale, una raccomandata o una e-mail.
4. Il recesso sarà preso in considerazione solo al ricevimento da parte del Cliente di un'e-mail di conferma della registrazione della richiesta di reso dell'ordine, e indicante la procedura per la restituzione del Prodotto.
5. L'esercizio del proprio diritto di recesso da parte del Cliente sarà accettato da CLOS SAINT JOSEPH solo per i Prodotti in perfette condizioni di rivendita.
I prodotti restituiti dal Cliente non aperti, danneggiati, danneggiati o sporchi non verranno ripresi.
6. Tale diritto di recesso si esercita senza penalità ad eccezione delle spese di restituzione che saranno a carico del Cliente.
7. Al Cliente sarà rimborsato l'importo dell'ordine, comprensivo dei costi della spedizione iniziale, alle condizioni di cui all'articolo 9 del presente documento.
8. Qualsiasi richiesta di reso pervenuta al Venditore dopo il periodo di recesso di (7) sette giorni non potrà essere accettata, salvo il caso di non conformità (cfr. art.7.1) o vizio occulto (cfr. art.7.2).
In particolare, non verranno presi in considerazione i seguenti motivi:
- Impossibilità di contattare telefonicamente il servizio clienti (il Cliente può inviare una posta o una posta elettronica ai recapiti di cui all'articolo 12);
- Assenza del Cliente nei 7 giorni successivi al ricevimento dell'ordine da parte di terzi;
- Prodotto offerto dal Cliente trascorsi 7 giorni dal ricevimento dell'ordine.
6. CONSEGNA - RITIRO
CLOS SAINT JOSEPH offre al Cliente due modalità di consegna dei Prodotti, ovvero la consegna dei Prodotti all'indirizzo di sua scelta o il ritiro dei Prodotti da parte del Cliente e con mezzi propri presso la sede di CLOS SAINT JOSEPH, a i recapiti di cui all'articolo 12.
6.1 Consegna
1. I Prodotti sono consegnati esclusivamente nel territorio della Francia Metropolitana, esclusa la Corsica.
Per qualsiasi territorio diverso da quello della Francia Metropolitana, il Cliente è invitato a contattare CLOS SAINT JOSEPH al fine di studiare la possibilità e le modalità specifiche di un'eventuale consegna nel territorio interessato.
2. I Prodotti sono consegnati all'indirizzo di consegna indicato dal Cliente in fase di ordinazione, e riportato anche nell'e-mail di conferma dell'ordine di cui all'articolo 3.2.3. In caso di errore nella formulazione dei dati di contatto del Cliente (in particolare cognome, nome, numero e via, CAP, numero di telefono o indirizzo e-mail, ecc.), il Venditore non può essere ritenuto responsabile dell'impossibilità o consegna in ritardo.
6.2 Metodi di spedizione
1. Le modalità di trasporto variano in base alle quantità di Prodotti ordinati e alla scelta operata dal Cliente.
Nella sezione sono riportati i dettagli dell'offerta del Venditore in termini di modalità e costi di spedizione e tempi di consegna SPESE DI SPEDIZIONE .
2. Le tariffe di trasporto comprendono sempre l'assicurazione del pacco contro la perdita o il danno arrecato al/i Prodotto/i trasportato/i, esclusi i danni immateriali, i danni derivanti da ritardo e i danni indiretti (privazione del godimento...).
6.3 Scadenze
1. Il Venditore indicherà al cliente il termine di consegna nella pagina di presentazione del Prodotto presente nell'E-mail di Conferma di cui all'articolo 3.2.3.
Tale termine decorre dalla data di effettiva riscossione del pagamento.
In caso di ritardo superiore a sette (7) giorni rispetto a tale termine di consegna annunciato, l'ordine può essere annullato e rimborsato su richiesta del Cliente, alle condizioni di cui all'articolo 9, dalla data di accettazione del proposta che gli sarà fatta, a meno che non richieda il mantenimento del suo ordine.
2. I Prodotti saranno spediti in media da uno a due giorni lavorativi successivi al ricevimento dell'importo dell'ordine, a cui vanno aggiunti i tempi di consegna del vettore.
CLOS SAINT JOSEPH si adopera per abbreviare tali termini, ma non può essere ritenuto responsabile delle conseguenze dovute a eventuali ritardi nella consegna dei prodotti ordinati (privazione d'uso, ecc.).
3. Il Cliente riconosce di essere stato informato ed accetta che, salvo casi eccezionali ai quali il vettore non è in alcun modo vincolato, dovrà prendere in consegna i Prodotti al momento della discesa dal mezzo di trasporto, poiché le condizioni generali di servizio dei vettori prevedono che il gli autisti trasportano veicoli non sono tenuti a consegnare ai piani dei condomini.
4. Nel caso in cui il Cliente sia assente al momento della consegna, e qualora non ritiri il/i Prodotto/i entro i termini stabiliti dal vettore, questi verranno restituiti al Venditore che provvederà a rimborsare il prezzo al Cliente, meno le spese di spedizione, compreso il reso, e l'imballaggio, alle condizioni di cui all'articolo 9, salvo che il Cliente desideri che il suo ordine gli sia nuovamente inviato, a sue spese.
6.4 Rimozione
Il Cliente può, con mezzi propri, ritirare i Prodotti presso i punti di ritiro CLOS SAINT JOSEPH di MEURSAULT, ai recapiti di cui all'articolo 12 del presente documento, previa comunicazione telefonica o con qualsiasi altro mezzo prescelto al momento della sua ordine, la data e l'ora di disponibilità dei Prodotti in questo negozio.
Da queste informazioni, il Cliente avrà un periodo massimo di 2 mesi per ritirare i Prodotti, solo nei giorni e nelle date di apertura del negozio CLOS SAINT JOSEPH.
7. GARANZIE
7.1 RECLAMI - CONFORMITÀ E DIFETTI APPARENTI
1. Al fine di evitare qualsiasi inconveniente al Cliente, il Venditore verifica prima della spedizione la conformità dei Prodotti all'ordine.
2. Il Venditore si impegna a rimborsare o sostituire i Prodotti che non corrispondono alle caratteristiche specificate nel Modulo d'Ordine, che siano stati alterati o che presentino un vizio apparente.
3. Il Cliente è pregato in tal caso di comunicare al vettore, a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento ed entro e non oltre tre giorni lavorativi dalla consegna, eventuali riserve circa il Prodotto consegnato (ad esempio: pacco danneggiato, già aperto, o Prodotto (s ) non corrispondente all'ordine…).
Il Cliente è tenuto a denunciare la non conformità o i vizi apparenti del/i Prodotto/i, in dettaglio, tramite e-mail indirizzata al Servizio Clienti del Venditore, entro tre (3) giorni lavorativi dal ricevimento del pacco.
Qualsiasi pretesa avanzata al di fuori di tale termine non potrà essere accolta, se non nell'ambito della garanzia per vizi occulti, la pretesa dovrà in questo caso essere avanzata alle condizioni di cui all'articolo 7.2 del presente documento.
4. Il Venditore gli invierà quindi una lettera di conferma dell'accettazione della restituzione del/i Prodotto/i, nonché, ove applicabile, un numero di reso che dovrà riportare sul pacco al momento della restituzione del Prodotto non conforme o difettoso.
5. I Prodotti devono essere restituiti integri e non aperti, e in perfette condizioni per la rivendita.
I prodotti restituiti dal Cliente non sigillati, stappati, danneggiati, danneggiati o sporchi non saranno ritirati né rimborsati.
6. Qualsiasi reso accettato da CLOS SAINT JOSEPH, in caso di vizio apparente o non conformità dei Prodotti consegnati, consentirà al Cliente di ottenere gratuitamente la sostituzione o il rimborso di detti Prodotti, secondo quanto previsto dall'art. 9 delle presenti Condizioni Generali di Vendita, ad esclusione di ogni altro indennizzo ed interesse.
7. In entrambi i casi di richiesta di rimborso o sostituzione del/i Prodotto/i, accettata da CLOS SAINT JOSEPH, le spese di spedizione e restituzione di detti Prodotti saranno rimborsate sulla base del prezzo fatturato.
Il Venditore non accetterà pacchi spediti con affrancatura.
Ogni rischio connesso alla restituzione dei Prodotti sarà a carico del Cliente.
7.2 DIFETTI NASCOSTI
1. Il venditore è vincolato dalla garanzia legale contro i vizi occulti, ai sensi dell'articolo 1641 e seguenti del codice civile che prevede: "Il venditore è vincolato dalla garanzia per i vizi occulti della cosa che la rendono inadatta a l'uso cui è destinato, o che sminuiscono tale uso in modo tale che l'acquirente non l'avrebbe acquistato, o gli avrebbe solo dato un prezzo inferiore, se ne fosse stato a conoscenza".
2. Il Cliente dispone pertanto di un termine di 6 (sei) mesi, dalla scoperta di un vizio occulto dei Prodotti, per inviare al Venditore una richiesta volta a beneficiare della garanzia contro i vizi occulti che riguarderebbero i Prodotti.
La denuncia deve essere avanzata quanto prima a seguito della scoperta del suddetto vizio da parte del Cliente.
3. Al fine di consentire al Venditore di valutare personalmente il Prodotto, il Cliente è pregato di lasciarlo gentilmente a sua disposizione nei termini che gli saranno comunicati, precisando che il Venditore ne organizzerà il ritiro a proprie spese.
4. Se il vizio occulto riguarda meno di due bottiglie, il Cliente sarà rimborsato del valore dei Prodotti interessati sotto forma di nota di credito.
Oltre le due bottiglie, il rimborso sarà effettuato alle condizioni di cui all'articolo 9.
5. Per poter beneficiare della garanzia dei Prodotti, il Cliente dovrà obbligatoriamente conservare la fattura di acquisto dei Prodotti.
6. In ogni caso, il Cliente che denuncia l'esistenza di un vizio occulto deve essere in grado di dimostrare che:
- il difetto era antecedente alla vendita;
- il Prodotto è stato conservato e immagazzinato in condizioni di temperatura, umidità e vibrazione adeguate alla natura del Prodotto;
- il difetto non è correlato al tempo o alla normale evoluzione del Prodotto.
8. CLAUSOLA RISERVA DI PROPRIETA'
Il Venditore, per patto espresso, si riserva la proprietà dei Prodotti forniti fino al giorno del loro completo pagamento, ai sensi della legge 1 maggio 1980 n.80 336, in materia di riservato dominio.
Tale disposizione non preclude il trasferimento al Cliente dei rischi connessi ai Prodotti venduti, all'atto della spedizione dei Prodotti.
9. RIMBORSO
1. Il rimborso dei Prodotti nei casi di cui agli Articoli 2.7, 4.1, 5, 7.1 e 7.2 sarà effettuato entro un termine inferiore o uguale a 15 giorni dal ricevimento dei Prodotti da parte del Cliente.
2. Il rimborso sarà effettuato a discrezione del Venditore mediante accredito sul conto corrente bancario del Cliente o tramite assegno.
10. RESPONSABILITÀ
1. I Prodotti offerti sono conformi alla normativa comunitaria vigente e agli standard applicabili in Francia e nell'Unione Europea.
2. Il Venditore non può essere ritenuto responsabile dell'inadempimento del contratto, in una situazione di forza maggiore, come definita dalla giurisprudenza, o anche per causa del Cliente o per fatto imprevedibile e insormontabile di un terzo.
3. Il Cliente è l'unico responsabile della scelta dei Prodotti, nonché delle loro modalità di conservazione e consumo.
4. In tutti i casi in cui la responsabilità del Venditore venga rimessa in discussione, essa non potrà eccedere l'importo IVA esclusa dell'ordine in questione.
11. PROPRIETA' INTELLETTUALE
1. Tutti gli elementi visivi e fotografici visibili sul Sito, ed in particolare quelli che rappresentano ed illustrano i Prodotti, sono necessariamente protetti dal diritto d'autore e da ogni altro diritto di proprietà intellettuale e appartengono al Venditore oa terzi che abbiano autorizzato CLOS SAINT JOSEPH ad utilizzarli. .
Qualsiasi riproduzione e/o rappresentazione di qualsiasi tipo, senza autorizzazione, di una grafica o di una fotografia rappresentata sul Sito costituisce una violazione e sarà perseguita.
2. Parimenti, tutti gli altri dati di qualsiasi genere, ed in particolare testi, grafica, loghi, icone, immagini, fotografie, clip audio o video, marchi, software, caratteristiche del sito che appaiono sul Sito sono necessariamente protetti dal diritto d'autore, marchio legge e tutti gli altri diritti di proprietà intellettuale, e appartengono al Venditore oa terzi che abbiano autorizzato CLOS SAINT JOSEPH ad utilizzarli.
3. Il Venditore concede al Cliente un diritto privato, non collettivo e non esclusivo di utilizzare tali dati.
4. Il Cliente si impegna in queste condizioni a non riprodurre, riassumere, modificare, alterare o ridistribuire, senza l'espressa autorizzazione preventiva di CLOS SAINT JOSEPH, qualsiasi testo, titolo, applicazione, software, logo, immagine, carta grafica, marchio, informazione o illustrazione, per un uso diverso da quello strettamente privato.
12. SERVIZIO CLIENTI
1. Per qualsiasi informazione o domanda, il Servizio Clienti è a disposizione dei Clienti:
- per telefono al numero +33 (0)6.66.67.77.47: dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 12:00 e dalle 14:00 alle 18:00
- preferibilmente via e-mail all'indirizzo: clos.saintjoseph@orange.fr
- per posta al seguente indirizzo: CLOS SAINT JOSEPH- 14a strada de Mazeray - 21190 Meursault – FRANCIA.
13. DATI PERSONALI
1. Conformemente alle disposizioni della legge n. 78-17 del 6 gennaio 1978 relativa all'informatica, agli archivi e alle libertà e alla decisione della CNIL (Commission Nationale Informatique et Liberté) del 10 luglio 2006 di rimuovere l'obbligo di dichiarazione sul sito web a beneficio della procedura di dichiarazione dei trattamenti connessi a detto sito, CLOS SAINT JOSEPH ha dichiarato alla CNIL il proprio fascicolo cliente/prospect.
2. I clienti hanno, in conformità con le disposizioni della legge del 6 gennaio 1978, un diritto di accesso ai dati che li riguardano, nonché il diritto di modificarli, rettificarli e cancellarli.
3. Per esercitare tale diritto, è sufficiente inviare una posta o una posta elettronica ai recapiti indicati nell'articolo 12 delle presenti Condizioni.
4. I dati personali relativi ai Clienti, raccolti direttamente attraverso i form ed indirettamente durante la loro navigazione da e verso il Sito, e ogni futura informazione, sono destinati esclusivamente all'uso esclusivo di CLOS SAINT JOSEPH, nell'ambito dell'implementazione dei servizi offerti a Clienti presenti sul Sito, nonché per l'elaborazione di statistiche ad uso interno, e non sono oggetto di alcuna comunicazione o cessione a terzi, diversi dai fornitori di servizi tecnici preposti alla gestione del Sito, i quali sono tenuti a rispettare la riservatezza delle informazioni e di utilizzarle solo per l'operazione specifica per la quale devono intervenire.
5. I dati dei clienti verranno utilizzati anche per rafforzare e personalizzare la comunicazione con loro, in particolare attraverso le newsletter a cui possono essere iscritti.
14. VARIE
1. Tali condizioni, nonché quelle che compaiono nell'e-mail di conferma d'ordine di cui all'articolo 3.2.3, esprimono tutti gli obblighi del Cliente nonché quelli del Venditore.
Il Venditore si riserva il diritto di modificare unilateralmente i termini del presente documento, le condizioni applicabili al Cliente essendo quelle in vigore sul Sito alla data in cui il Cliente effettua l'ordine. Si consiglia pertanto al Cliente di fare regolarmente riferimento all'ultima versione delle Condizioni Generali di Vendita, permanentemente disponibile al link “ Condizioni di vendita " del sito.
2. Nel caso in cui una delle disposizioni delle presenti Condizioni fosse considerata nulla in virtù di una disposizione di legge o regolamentare, presente o futura, o di una decisione giudiziaria avente l'autorità di cosa giudicata ed emanante da un tribunale o da un organo competente, questo disposizione del contratto si riterrebbe allora non scritta, restando vincolante tra le parti tutte le altre disposizioni delle presenti Condizioni.
3. Il fatto che l'una o l'altra delle parti non si avvalga in un dato momento di una qualsiasi delle disposizioni delle presenti condizioni generali non può mai essere considerata una rinuncia da parte sua ai diritti che detiene in tali condizioni. .
15. DIRITTO APPLICABILE – CONTROVERSIE
1. Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono soggette alla legge francese e solo la versione in lingua francese fa fede per la loro interpretazione.
2. Qualsiasi controversia derivante dall'esecuzione o interpretazione delle disposizioni del presente contratto obbliga le parti a riunirsi e cercare di trovare una soluzione amichevole alla loro controversia, prima di adire il tribunale competente.
DICHIARA DI AVERE LETTO COMPLETAMENTE ED ACCETTO LE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA DEL SITO SENZA RISERVA https://www.closeintjoseph.org/